OVB-Vermittlerportal

Das Vermittlerportal ist eine eigenständige Webanwendung zur Unterstützung der täglichen Geschäftstätigkeiten und der Arbeit von mehr als 2.000 Vertriebspartner:innen der OVB Allfinanz Slovensko. Über diese Anwendung erhalten die Vertriebspartner:innen Zugang zu den benötigten Informationen. Das System ist über einen gängigen Webbrowser zugänglich, was seinen breiten Einsatz ermöglicht. Das responsive Design ermöglicht die Nutzung des Systems auf gängigen Geräten – PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones.

Das Vermittlerportal für die Vertriebspartner:innen der OVB bietet eine breite Palette an Funktionen wie CRM, ein LMS-Modul und eine umfassende Finanzanalyse der Kund:innen. Es ermöglicht den Vertriebspartner:innen der OVB Allfinanz Slovensko einen einfachen Zugang zu Kundeninformationen, die sogenannte 360-Grad-Kundensicht, einschließlich abgeschlossener Verträge, die Organisation von Terminen zur Unterstützung der Betreuung von Bestandskund:innen sowie das Erfassen von Notizen während des Kundengesprächs. Zur Unterstützung der Arbeit der Führungskräfte von Vertriebsgruppen sind positive und/oder negative Kundenselektionen für die Organisation von Kampagnen sowie während der Kampagne die Unterstützung bei der Verfolgung und Auswertung des Kampagnenerfolgs Bestandteil der Anwendung.

Das LMS-Modul als Bestandteil der Anwendung Vermittlerportal dient der umfassenden Unterstützung des Bildungsprozesses für die Vertriebspartner:innen der OVB. Das Modul dient vor allem der Erfassung und dem personalisierten Angebot verschiedener Kurse für die Vertriebspartner:innen der OVB, einschließlich der Auswertung des Kursabschlusses in den einzelnen Finanzsektoren und der Benachrichtigung über den bevorstehenden Ablauf der Frist für die Erneuerung. Das LMS-Modul ist mit der Open-Source-Anwendung Moodle integriert, die vor allem für die Wiedergabe von Kursen im SCORM-Format bestimmt ist.