Banken

Unterstützung der Automatisierung im Forderungsmanagement

Das Integrationsprojekt Collections Software erleichtert die Automatisierung des Prozesses der Forderungsbeitreibung.

DIE TATRA BANKA HAT BESCHLOSSEN, DEN PROZESS DER ÜBERWACHUNG RISIKOBEHAFTETER FORDERUNGEN SO WEIT WIE MÖGLICH ZU AUTOMATISIEREN. DAS INTEGRATIONSPROJEKT COLLECTIONS SOFTWARE BEFASST SICH MIT DER AUTOMATISIERUNG DES PROZESSES DER FORDERUNGSBEITREIBUNG FÜR RETAIL-PRODUKTE. DIE INTEGRATION DER BETROFFENEN SYSTEME SELBST ERFOLGTE DURCH DIE ENTWICKLUNG DER SOFTWARE-ZWISCHENSCHICHT MIDDLE LAYER.

Middle Layer automatisiert den Prozess der Forderungsbeitreibung für Retail-Produkte:

  • Hypothekarkredite
  • frei verwendbare Konsumkredite
  • Kreditkarten
  • Überziehungen von Girokonten

Das System sorgt für die Erfassung von Daten aus den Produktivsystemen und Anwendungen der Bank, ihre Umwandlung in das erforderliche strukturierte Format und die Übermittlung der so vorbereiteten Daten zur Verarbeitung an das Zielsystem. Die Ergebnisse der Datenverarbeitung verteilt es weiter an die relevanten Systeme in der Bank und generiert automatisch die erforderlichen Aktionen zur Beseitigung entstehender Risiken. Damit trägt es wesentlich zur frühzeitigen Erkennung und Verringerung des Volumens problematischer Forderungen bei der Kreditvergabe sowie zur Ergreifung wirksamer Maßnahmen bei, wodurch mögliche Verluste der Bank und etwaige Rechtsstreitigkeiten erheblich reduziert werden.