Telekommunikation
Digitales Onboarding neuer Kund:innen
Schneller und sicherer Prozess zur Gewinnung neuer Kund:innen aus der Ferne, ohne dass ein Besuch in einem O2-Shop erforderlich ist.
Telekommunikation
Digitale Kundenidentifizierung und Onboarding
Sichere, vollständig digitale Lösung zur Kundenidentifizierung und zum Onboarding für einen Telekommunikationsanbieter in Ungarn.
Wir haben für Yettel Hungary eine digitale Lösung zur Kundenidentifizierung implementiert, die ein sicheres und vollständig digitales Kunden-Onboarding ermöglicht.
Die Lösung unterstützt die Identifizierung und das Onboarding von Kunden aus der Ferne und basiert auf der SOFTEC NFINITY-Plattform für digitale Vertragsabschlüsse. Sie kombiniert Funktionen zur digitalen Identitätsprüfung mit der Integration in die bestehende Systemlandschaft von Yettel.
Die Zusammenarbeit umfasst die Implementierung und den Betrieb der Lösung.
Projekte
Top-Projekte
Telekommunikation
Lösungen zur Unterstützung von Vertrieb und Kundenbetreuung
Umfassende Systeme für die persönlich betreuten Kanäle des Telekommunikationsanbieters Orange.
Telekommunikation
Aktivierung der Wertkarte bequem von zu Hause aus
Digitale Identifizierung von Kund:innen der Slovak Telekom mit dem Ziel, den Verkauf über digitale Kanäle zu steigern, ohne dass Kund:innen physisch anwesend sein müssen.
Telekommunikation
Management von Kundenrisiken
Das Ergebnis ist eine hochwertig ausgearbeitete Analyse der Kundenbedürfnisse mit einem Vorschlag für einen verbesserten Finanzplan.